煙臺供電公司:彩虹服垃圾收集亭務進社區(qū) 優(yōu)質服務暖人心

作者:admin時間:2019-11-14

  大眾網(wǎng)·海報新聞煙臺11月13日訊 (通訊員 馬學利 呂重陽) 為推進共產(chǎn)黨員彩虹服務進社區(qū)活動,11月11日,滾動式燈箱,國網(wǎng)煙臺供電公司古現(xiàn)供電所組織共產(chǎn)黨員服務隊隊員走進居民小區(qū),配合街道辦事處上門推廣供電所24小時搶修服務熱線和臺區(qū)經(jīng)理電話,推廣費控知識,征求客戶用電建議,垃圾分類亭垃圾收集亭,用實際行動踐行“上門送服務”專項活動。

  活動中,供電服務人員利用客戶集中繳物業(yè)費、管理費的時機、配合街道辦事處走訪用戶活動,把臺區(qū)經(jīng)理名片發(fā)放到客戶手中,宣傳安全用電知識。在物業(yè)大廳和電梯內張貼宣傳欄,積極宣傳費控、電費電價政策、安全用電、節(jié)約用電常識等知識,提供24小時的搶修、用電咨詢、停電信息、電量電費信息等服務等,為萬家燈火保駕護航,廣告燈箱,真正做到“人民電業(yè)為人民”。

  今年以來,煙臺供電公司常態(tài)化開展彩虹服務進社區(qū)活動,垃圾箱,將“被動”服務轉化為“主動”服務,與用戶深入溝通交流,掌握用戶用電需求,同時臺區(qū)經(jīng)理與社區(qū)樓宇管家進行雙向結對,深入合作達到“雙贏”,通過上門送服務,筑牢用戶與供電公司的“連心橋”。